Soporte Level2 . cl
Gestión de incidentes, requerimientos, creación de proyectos, gestión de trabajos en terreno.
con Mesa de ayuda en ITIL
SLA issues: 2 hh
Monitoreo, requerimientos e issues
Contamos con Observium para monitorear todo tipo de servicios y ademas tenemos un amplio backoffice para las diferentes soluciones.
- Respaldo
- Virtualizacion (Hyper-v, Proxmox, VMware, Xen)
- Pentesting de seguridad
- BBDD
- Monitoreo
- Redes y enrutamiento dinámico
- Cableado estructurado
- Datacenter / Racks
- Soporte en terreno
- Instalación de cámaras
- Programación
- Gemelos digitales
- Infraestructuras TI en general
